Support/Ops

Werkstudent/Praktikant (m/w/d)* im Umfeld Service and Delivery Management

Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Einsteigern und Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.

Wie wir zusammen viel erreichen
  • Sie unterstützen bei der Erstellung und Einhaltung von kaufmännischen und vertraglichen Inhalten unserer Services und sind am kontinuierlichen Verbesserungsprozess beteiligt
  • Sie unterstützen bei der Koordination unserer internen Leistungsbereiche und bei der Sicherung der vereinbarten Servicelevel
  • Sie überwachen die Einhaltung von IT-Service-Management-Prozessen
  • Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb
  • Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich ein Netzwerk auf
Wann wir große Augen machen
  • Sie studieren im Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder eine andere geeignete Fachrichtung
  • Sie haben Freude an IT-Technologien mit Blick auf die Bedürfnisse der Kunden und wollen neue Ideen für die Digitalisierung entwickeln
  • Sie können sich und andere motivieren
  • Sie verfügen über überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Networking
  • Sie bringen den Willen zur persönlichen Weiterentwicklung und Bereitschaft zur Weiterbildung mit
Wie viele Punkte sprechen Sie an? Übrigens: 100 % Übereinstimmung ist selten. Aber wenn Sie drei Kästchen in jedem Block ankreuzen können, sollten wir uns auf alle Fälle kennenlernen. Einfach auf "Jetzt bewerben" gehen oder besuchen Sie unsere Karriereseite: www.gisa.de/karriere. Wir freuen uns auf Sie.