Universitätsklinikum Münster

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Praktikanten (gn*) Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM)

Kennziffer:8010

Wir suchen für den Geschäftsbereich Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie!

Was wir Ihnen bieten:

  • Vielseitiges Praktikum zum Kennenlernen des Qualitätsmanagements (QM) in einem Krankenhaus mit folgenden Themenkomplexen:
    • Lob- und Beschwerdemanagement
    • Ideenmanagement
    • Qualitätssicherung
    • Risikomanagement
  • Praxisnaher Einsatz im gesamten oder ausgewählten Themenbereich des QMs
  • Selbstverantwortliche Übernahme von Aufgaben bzw. eines Projektes
  • Sowie die Möglichkeit der Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenbereichen des QM, z.B.
    • Begleitung und Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung und zum Schnittstellenmanagement
    • Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits
    • Vor- und Nachbereitung von Strukturprüfungen und weiteren Begehungen des medizinischen Dienstes
    • Unterstützung bei Maßnahmen zur Erhöhung der Patientensicherheit
    • Dokumentenmanagement
    • Einführung in das Berichtswesen: Erstellung und Konzipierung von Auswertungen
    • Einblicke in die Beschwerdemanagementkommunikation
    • Intensive Betreuung während des Praktikums
    • Mitarbeit in einem motivierten interdisziplinären Team
    • Begleitung bei Themenfindung sowie der Erstellung einer Studienarbeit

Was Sie mitbringen:

  • Studierende im Bereich Qualitätsmanagement, Medizinmanagement, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Interesse und erste Erfahrungen in den Themen Qualitätsmanagement und/oder klinisches Risikomanagement
  • Grundkenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement werden vorausgesetzt
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Idealerweise gute Kenntnisse statistischer Verfahren und Datenanalysen
  • Freundliches zuvorkommendes Auftreten und Spaß an der Arbeit im Team
  • Zuverlässigkeit, Sensibilität und Kommunikationsfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse auf C2 Niveau oder Muttersprachler

Der Umfang des Praktikums erfolgt nach Vereinbarung. Das Praktikum ist unentgeltlich.