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Wir suchen für den Geschäftsbereich Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie!
Was wir Ihnen bieten:
- Vielseitiges Praktikum zum Kennenlernen des Qualitätsmanagements (QM) in einem Krankenhaus mit folgenden Themenkomplexen:
- Lob- und Beschwerdemanagement
- Ideenmanagement
- Qualitätssicherung
- Risikomanagement
- Praxisnaher Einsatz im gesamten oder ausgewählten Themenbereich des QMs
- Selbstverantwortliche Übernahme von Aufgaben bzw. eines Projektes
- Sowie die Möglichkeit der Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenbereichen des QM, z.B.
- Begleitung und Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung und zum Schnittstellenmanagement
- Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits
- Vor- und Nachbereitung von Strukturprüfungen und weiteren Begehungen des medizinischen Dienstes
- Unterstützung bei Maßnahmen zur Erhöhung der Patientensicherheit
- Dokumentenmanagement
- Einführung in das Berichtswesen: Erstellung und Konzipierung von Auswertungen
- Einblicke in die Beschwerdemanagementkommunikation
- Intensive Betreuung während des Praktikums
- Mitarbeit in einem motivierten interdisziplinären Team
- Begleitung bei Themenfindung sowie der Erstellung einer Studienarbeit
Was Sie mitbringen:
- Studierende im Bereich Qualitätsmanagement, Medizinmanagement, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Interesse und erste Erfahrungen in den Themen Qualitätsmanagement und/oder klinisches Risikomanagement
- Grundkenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement werden vorausgesetzt
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
- Idealerweise gute Kenntnisse statistischer Verfahren und Datenanalysen
- Freundliches zuvorkommendes Auftreten und Spaß an der Arbeit im Team
- Zuverlässigkeit, Sensibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse auf C2 Niveau oder Muttersprachler
Der Umfang des Praktikums erfolgt nach Vereinbarung. Das Praktikum ist unentgeltlich.